为提高老年人运用智能技术的能力，助力解决老年人在日常生活中遇到的智能技术使用困难，使老年人愿用、能用、乐用智能技术，共享智慧社会带来的便利性、快捷性和智能性，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感，离退休工作处与学校团委利用学校青年志愿者协会的优势，合作打造服务于我校离退休老同志的“小手牵大手”智慧助老青年志愿服务平台，帮助有困难的老同志们熟练掌握智能技术使用，乐享数字生活。

“小手牵大手”智慧助老青年志愿服务平台已于5月初正式运行。离退休工作处为平台提供了专门的指导老师，负责对接老同志的需求，同时也安排了一定的经费，支持鼓励志愿者服务团队开展工作必要的开支。校团委不断加强志愿者服务团队的队伍建设，保证平台志愿服务者团队队伍的稳定性。该平台共设置了四项服务项目，包括现场咨询服务、不定期专题讲座、学习小视频推送和上门一对一辅导。

自服务平台建立以来，各项志愿服务有序开展。现场咨询室内，志愿者们耐心、细心、热心地给老同志们答疑解惑，手把手教会大家操作；专题讲座现场，大家聚精会神、踊跃提问，充分展现了老同志们求知若渴的态度；上门辅导服务，针对行动不便、有学习需求的老同志，我们安排志愿者上门，一对一进行辅导。

现场咨询

专题讲座

上门一对一辅导

目前接受志愿服务的老同志已达到50余人，智慧助老青年志愿服务平台受到了大家的普遍欢迎和一致好评。大家纷纷认为这样的活动非常实用，可以切实解决他们在手机使用“天府健康通”、“看病就医”、“出行”、“网上购物”、“手机拍照”、“腾讯会议”等功能的困难。离退休工作处将把智慧助老项目作为固定工作坚持下去，让老年人手中的“这一张旧船票”，“登上网络时代的客船”，乐享数字生活，共享发展成果。